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星際互動政務(wù)大廳智能導(dǎo)視中樞管理平臺自助填單系統(tǒng)可以對接辦公系統(tǒng)采用讀取個人身份證與辦公系統(tǒng)對接實現(xiàn)預(yù)填單、預(yù)處理，縮減辦理時間，提高工作人員效率。并且，此系統(tǒng)可以采用針對性查詢所填樣表，并以動畫形式知道表格的填寫方式和填寫標(biāo)準(zhǔn)。縮減填單時間，提高準(zhǔn)確率和標(biāo)準(zhǔn)化程度。

政務(wù)大廳自助填單系統(tǒng)可利用居民身份證閱讀器等設(shè)備錄入相關(guān)個人信息，根據(jù)辦理類型將個人信息自動填入不同類別的表格中。同時，還能通過屏幕手寫功能，將表格信息填寫完整，最后將表格打印出來，大大提高了相關(guān)部門的工作效率。

此外，支持按部門、個人、企業(yè)等分類或直接通過搜索查詢所需辦理事項的相關(guān)填寫單據(jù)；使用部門搜索時，通過部門拼音搜索功能可以搜索出當(dāng)前頁面部門中的相關(guān)部門，點擊部門可以查看子部門或者表單縮略圖；其它以此類推。

傳統(tǒng)人工填寫審批材料，不僅填寫費時費力，還有差錯率高、信息不完整等問題。政務(wù)中心通過部署星際互動自助填單系統(tǒng)不僅可以減少政務(wù)中心工作人員錄入環(huán)節(jié)，提高工作效率；也在極大程度上方便了辦事人員，簡化了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提高了用戶滿意度。群眾在排隊等待的同時可以在自助填單終端上獨立規(guī)范的完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫和打印。極大地提高了工作效率，減少等待時間，提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。

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